«Тайбай орта мектебі» КММ-нің 2019 жылғы мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша типтік есебі

2013 жылғы 25 маусымдағы №193

ҚазақстанРеспубликасы

экономика және қаржылық бюджет

жоспарлауМинистрдіңбүйрығына

2 Қосымша

«Тайбай орта мектебі» КММ-нің 2019 жылғы мемлекеттік қызмет көрсету мәселесі бойынша типтік есебі

1.      Қызмет көрсететін мекеме.

«Тайбай орта мектебі» КММ Тайбай ауылы Сарыарқа  көшесі №54 тел: 37-512 телфакс -37639

1) Мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат.

«Тайбай орта мектебі» КММ 2019 жылы реестр бойынша мемлекеттік қызметтің  түрінен қызмет көрсетті. Жалпы 121 қызмет көрсетіліп, оның -5 халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы, 0- электронды үкімет порталы арқылы,  116- мемлекеттік органдар (қағаз түрінде)  қызмет көрсетілді.

• Көрсетілетін қызметтің 116- нің қызмет тегін болып келеді.
• Мемлекеттік органдар (қағаз түрінде)арқылы 6 қызмет түрінен 116 қызмет көрсетілген.
• Мемлекеттік стандарт негізінде -116 ережелер мен типтік ережелер бойынша -  6 қызмет көрсетіледі.

2)       Ең көп сұранысты қажет ететін :

1.«Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бойынша – 58 қызмет көрсетілді.

2.«Мектепке дейінгі тәрбие мен оқыту,бастауыш, негізгі орта ,жалпы ,техникалық және кәсіптік ,орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарының педагог қызметкерлері мен оларға теңестірілген тұлғаларға  біліктілік санаттарын  беру /растау/ үшін аттестаттаудан өткізуге құжаттар қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бойынша –5 қызмет көрсетілді.

3. «Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бойынша –  45 қызмет көрсетілді.

4.»Бастауыш негігі орта ,жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттар қабылдау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бойынша –  0

5.»Негізгі орта , жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бойынша –   1қызмет көрсетілді.

6. «Аз қамтылған отбасылардағы балалардың қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалуы үшін құжаттар қабылдау және жолдама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты бойынша –12 қызмет көрсетілді

2  Қызмет алушылармен жұмыс.

1)      Мемлекеттік қызмет  көрсету  ақпараттарын «Тайбай орта мектебі» КММ –нен ақпараттарға арналған қабырға стендтерінен,  ХҚКО-нан және Ерейментау ауданы әкімінің веб-сайтынан алуға болады.

2)  «Тайбай орта мектебі»КММ-сі мемлекеттік қызмет көрсету стандартының  жобалары көпшілік алдында талқыға түспеді

1.  Мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын бақылау

1.      2019  жылы мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бағалау және бақылау бойынша өкілетті орган тексерісі жүргізілді. Оның нәтижесі бойынша бөлім басшысының мемлекеттік қызмет көрсету сапасы туралы жедел кеңесі өткізілді.

2.      Атқарылған  мемлекттік қызметтің саны және сапасын ішкі бақылау  барысында төмендегідей нәтиже көрсетті:

• Жалпы көрсетілген мемлекеттік қызмет- 121, сонын ішінде жергілікті мемлекеттік органдармен – 116  ХҚКО арқылы 5 , ЭҮП - 0.
• Мемлекеттік қызметті атқаруда мерзімі жағынан шағым тіркелмеді.

3.    2019жылы  білім бөлімінің атқарған қызметінің сапасын  есептік кезеңде бақылау бағаланбады.

4. Мониторинг  бақылау сапасы да өткізілмеді.

5.  Мемлекеттік қызмет алушының келешекте тиімді және мемлекеттік қызмет көрсетудің сапасын арттыру.

1.   Келешекте мемлекеттік қызмет көрсету стандартының, бүгінгі таңда үкімет тарапынан бекітілген қаулысы келесі қызмет көрсету стандартын үйлесімділеу пайда болады .

2.      Күтілетін нәтиже: үйлесімділеу барысында   атқару мерзімнің қысқаруы, бюрократия процесінің кемуі, әрине таза, ашық, тиімді қызмет көрсету болады.

3.      Уақытында   БАҚ, интернет - ресурстар, семинар, ХҚКО, ауыл және қала әкімдері арқылы халыққа жеткізілген ақпараттар тиімді әсер береді.

4.      Мемлекеттік қызметкерлердің біліктілігін арттыру.  

«Тайбай орта мектебі» КММ директоры                      А.Ералинов